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Fortalecimiento Institucional para la Transformación de FUNDESER en Sociedad Financiera Regulada
Managua, abril de 2016. En la búsqueda de mejorar los emprendimientos de los micro, pequeños y medianos empresarios rurales atendidos por FUNDESER, el 5 de abril de 2013 el Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN) del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y la fundación FUNDESER suscribieron un proyecto de cooperación financiera no reembolsable, cuyo principal objetivo era el fortalecimiento de la fundación para convertirse en una sociedad financiera regulada.
El proyecto contemplaba tres componentes principales dentro de los cuales se desarrollaron actividades en la búsqueda del fortalecimiento institucional, los que fueron: 1. Fortalecimiento de las capacidades del talento humano; 2. Cumplimiento con la regulación y normativa de la SIBOIF y 3. La instalación de capacidades tecnológicas.
Durante el período de ejecución de este proyecto, se llevaron a cabo más de 30 eventos de capacitación, dirigidos a prácticamente la totalidad de los colaboradores de Financiera FUNDESER. Todos estos eventos buscaban el fortalecimiento del personal en el conocimiento del funcionamiento y desempeño de instituciones financieras reguladas y legislación bancaria.
Además de los eventos de capacitación, el proyecto proveyó a la institución 11 licencias de software de suma importancia y utilidad para el giro del negocio de la Financiera; la posibilidad de pautarse en medios de comunicación social de carácter masivo como la radio y la televisión; el diseño, elaboración y reproducción de material publicitario y la elaboración de manuales de políticas y procedimientos de las distintas áreas funcionales de FUNDESER como Tecnología, Riesgos, Negocios, Operaciones, Talento Humano, Prevención de Lavado de Dinero, entre otras.
A tan solo 18 meses después de haber iniciado con las acciones del proyecto en octubre de 2014 la SIBOIF dio licencia y visto bueno a FUNDESER para iniciar operaciones como financiera regulada, y al cierre del proyecto, tres años después, Financiera FUNDESER reporta índices de crecimiento superiores al 50% anual.
Durante el cierre del proyecto, el pasado 7 de abril, en compañía del BID FOMIN y otros actores del sector financiero del país, Financiera FUNDESER reportó en sus índices de gestión del desempeño social un incremento de más del 130% en la venta de sus clientes y más de 120% en los activos de sus clientes.
Actualmente Financiera FUNDESER se encuentra en un proceso de crecimiento extensivo e intensivo, incluyendo dentro de su cartera de servicios otros productos de micro finanzas que permitan a sus clientes mayor inclusión y llevando sucursales a lugares del territorio nacional donde aún no tiene presencia. A la fecha Financiera FUNDESER cuenta con más de 300 colaboradores y más de 20 mil clientes activos.